Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom mit dem Onlineshop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, darf der Käufer die bestellte Ware nicht anders verwenden, als es notwendig ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu prüfen, so wie der Käufer die Ware in einem physischen Geschäft testen dürfte.

Wenn die Produkte auf andere Weise als für die Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionalität der Ware notwendig verwendet wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen, hat der Onlineshop das Recht, den erstattbaren Betrag entsprechend dem Wertverlust der Ware zu mindern.

Um die Ware zurückzugeben, sollte der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse shop@foodforce.ee senden.

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer, es sei denn, der Grund für die Rückgabe ist, dass die zurückgesandte Ware nicht der bestellten entspricht (z. B. falsche oder mangelhafte Ware).

Der Käufer sollte die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe seines Widerrufsantrags zurücksenden oder einen Nachweis erbringen, dass die Ware innerhalb dieser Frist dem Beförderer übergeben wurde.

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Onlineshop dem Käufer alle auf Grundlage des Vertrags erhaltenen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags.

Der Onlineshop kann die Bearbeitung der Rückerstattung verweigern, bis er den Gegenstand des Vertrags erhalten hat oder bis der Käufer einen Nachweis vorlegt, dass der Gegenstand zurückgesandt wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wenn der Käufer ausdrücklich eine andere Liefermethode als die kostengünstigste normale Liefermethode gewählt hat, die vom Onlineshop angeboten wird, ist der Onlineshop nicht verpflichtet, dem Verbraucher den Betrag zu erstatten, der die Kosten der normalen Lieferung übersteigt.